Automatización con IA para autónomos y pymes

Responde WhatsApp, correos y presupuestos de forma automática y deja de perder clientes por contestar tarde. Te contamos qué merece la pena automatizar y te pasamos hasta 3 propuestas de profesionales que lo montan.

Qué tiene sentido automatizar

La primera respuesta
Contestar al momento a quien escribe fuera de horario, con lo que necesita saber y la forma de seguir.
Las preguntas que se repiten
Horario, zona, precios orientativos, cómo pedir cita: lo que contestas diez veces al día.
Recoger los datos de un presupuesto
Pedir medidas, fotos o lo que necesites antes de dar precio, para que te llegue la solicitud completa.
Recordatorios y seguimiento
Avisar de una cita, o preguntar por un presupuesto que se quedó sin respuesta.
Ordenar lo que entra
Clasificar los correos y mensajes y pasarte los que de verdad necesitan tu respuesta.

Lo que conviene que no haga sola

Cerrar precios o condiciones
Un presupuesto lo firma una persona: el asistente recoge los datos y prepara el borrador.
Contestar reclamaciones
Una queja mal contestada por una máquina se convierte en una mala reseña.
Decidir sobre datos delicados
Salud, datos bancarios o de menores necesitan más cuidado del que da una respuesta automática.

Con tus clientes, claro y con sus datos protegidos

Que se diga que responde un asistente automático y que siempre haya una forma sencilla de hablar con una persona. Los mensajes de tus clientes son datos personales: la empresa que te monte la automatización trata esos datos por cuenta tuya, y eso se firma en un contrato de encargado del tratamiento, como pide el reglamento europeo de protección de datos.

Si lo que te falta es la web con formulario y reservas, empieza por la página web profesional, y para conseguir más contactos, marketing para autónomos.

Cómo funciona

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    Nos cuentas qué te quita tiempo
    Por dónde te escriben tus clientes, qué te preguntan y qué te gustaría que se hiciera solo.
  2. 2
    Te pasamos hasta 3 profesionales
    Agencias o técnicos que montan automatizaciones para negocios pequeños.
  3. 3
    Cada uno te da su propuesta
    Qué automatiza, con qué herramienta, cuánto cuesta montarlo y cuánto al mes.
  4. 4
    Eliges uno, o ninguno
    Y lo pruebas antes con unos pocos clientes.

Te pasamos propuestas para automatizar tu negocio

Te contestamos en el día laborable y te pasamos hasta 3 propuestas de profesionales que hacen justo eso. No pagas nada por pedirlas.

Preguntas frecuentes

¿Puede el asistente contestar por WhatsApp?

Sí. La aplicación WhatsApp Business ya trae respuestas rápidas y mensajes de ausencia; para respuestas automáticas más completas hace falta conectarla a una herramienta, y eso es lo que montan los profesionales.

¿Tengo que decir que contesta una máquina?

Es lo recomendable: la persona tiene que saber con quién habla y poder pasar a hablar contigo.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Siguen siendo responsabilidad tuya. Pide al proveedor el contrato de encargado del tratamiento y que te diga dónde se guardan los datos.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántos canales y de cuánto haya que conectar. Normalmente hay un coste de montaje y una cuota de la herramienta. Cada profesional te lo detalla en su propuesta.