Qué tiene sentido automatizar
Lo que conviene que no haga sola
Con tus clientes, claro y con sus datos protegidos
Que se diga que responde un asistente automático y que siempre haya una forma sencilla de hablar con una persona. Los mensajes de tus clientes son datos personales: la empresa que te monte la automatización trata esos datos por cuenta tuya, y eso se firma en un contrato de encargado del tratamiento, como pide el reglamento europeo de protección de datos.
Si lo que te falta es la web con formulario y reservas, empieza por la página web profesional, y para conseguir más contactos, marketing para autónomos.
Cómo funciona
- 1Nos cuentas qué te quita tiempoPor dónde te escriben tus clientes, qué te preguntan y qué te gustaría que se hiciera solo.
- 2Te pasamos hasta 3 profesionalesAgencias o técnicos que montan automatizaciones para negocios pequeños.
- 3Cada uno te da su propuestaQué automatiza, con qué herramienta, cuánto cuesta montarlo y cuánto al mes.
- 4Eliges uno, o ningunoY lo pruebas antes con unos pocos clientes.
Te pasamos propuestas para automatizar tu negocio
Te contestamos en el día laborable y te pasamos hasta 3 propuestas de profesionales que hacen justo eso. No pagas nada por pedirlas.
Preguntas frecuentes
¿Puede el asistente contestar por WhatsApp?
Sí. La aplicación WhatsApp Business ya trae respuestas rápidas y mensajes de ausencia; para respuestas automáticas más completas hace falta conectarla a una herramienta, y eso es lo que montan los profesionales.
¿Tengo que decir que contesta una máquina?
Es lo recomendable: la persona tiene que saber con quién habla y poder pasar a hablar contigo.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Siguen siendo responsabilidad tuya. Pide al proveedor el contrato de encargado del tratamiento y que te diga dónde se guardan los datos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos canales y de cuánto haya que conectar. Normalmente hay un coste de montaje y una cuota de la herramienta. Cada profesional te lo detalla en su propuesta.